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アークパワーがSansan(旧 Link knowledge)で見込み顧客フォロー

株式会社アークパワー

導入リリース

Sansan株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長 寺田親弘)のクラウド名刺管理サービス「Sansan(旧 Link knowledge)」を、株式会社アークパワー(本社:東京都渋谷区、代表取締役 池邉竜一、以下アークパワー)が導入したことを2011年7月7日付で発表いたします。

■ 導入の背景と期待する効果

アークパワーは、名刺交換した相手をフォローできていないために機会損失が発生しているのではないかという懸念からSansan(旧 Link knowledge)を導入しました。Sansanを活用し、名刺をもとに見込み顧客へのフォローを実施していきます

■ 名刺をもとに見込み顧客をフォロー


アークパワーでは、名刺交換をして新規リードを獲得しても網羅的なフォローができておらず、コストをかけて獲得したリードをもっと受注につなげたいという課題感を持っていました。
 そんなとき、Sansanを利用すると交換した名刺に対して網羅的なフォローができると知り、導入を決定しました。Sansanを使って名刺をスキャンするだけで正確にデータ化し、そのデータに対して一括メールなどによるフォローを行っていきます。

■ 諦めていた営業活動の記録をSansanで実施


もともと営業活動の記録・共有はグループウェアを利用して行なっておりましたが、利用の煩雑さなどが原因で運用に乗らず、記録を徹底できずにいました。
 そこで、運用コンサルタントによる利用のサポートがあり利用も簡易であることから、Sansanで営業活動の記録を実施することにしました。その結果、営業担当者の間で活動の記録が定着してきています。

■ 新サービスのアップセルもSansanで推進


今後は新サービスの告知もSansanを利用して行っていきます。見込み顧客に対して手間をかけずに漏れなく告知ができるため、アップセルの効果が期待されています。

株式会社アークパワー
社名 株式会社アークパワー
事業内容 人材派遣 紹介予定派遣 人材紹介 コンパクトBPO 採用支援コンサルティング 適正診断テスト(FORTUNA)
設立 1999年7月
URL http://www.arkpower.co.jp/