sansan

アジアNo.1のインタネットサービスプラットフォームカンパニーを目指すクララオンラインがクラウド名刺管理サービス「Sansan(旧 Link Knowledge)」を導入

株式会社クララオンライン

導入リリース

Sansan株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長 寺田親弘)のクラウド名刺管理サービス「Sansan(旧 Link Knowledge)」を、株式会社クララオンライン(本社:東京都江東区、代表取締役 家本賢太郎、以下クララオンライン)が導入したことを2010年7月15日付で発表いたします。

導入の狙いと期待する効果

 クララオンラインは、名刺管理を基盤にした営業支援・顧客管理サービスであるSansanを導入することにより、名刺管理コストの軽減並びに既に面識がある見込み顧客からの新たな受注機会の創出を目指しています。現在、営業本部を中心に活用を開始しています。


■ポイント1: 過去の人脈情報の有効活用
 従来クララオンラインでは、名刺の管理を各営業スタッフが個別に行っており、顧客情報を有効に活用ができていないという課題を抱えていました。Sansanを活用することで、顧客情報を一元的に管理することが可能となり、部門、上司部下の垣根無く名刺を共有し、過去に訪問をしたことがある企業・担当者の情報を有効活用できるようになりました。また企業ニュースやお知らせ情報を元に、担当者間での自発的な情報共有を行うという副次的な効果もでてきています。


■ポイント2: 見込み顧客への再アプローチ
 クララオンラインでは、顧客情報の一元化だけでなく、組織的な営業活動にもSansanを活用していきます。Sansanに蓄積された情報を活用して、見込み顧客に対し新サービスやセミナーのご案内を送りはじめています。当初は受注に結びつかなかった顧客に再度アプローチを行うことで、営業活動の機会を生み出し、さらなる収益の獲得につなげていきます。

株式会社クララオンライン
社名 株式会社クララオンライン
事業内容 インターネットサービス基盤事業
設立 1998年5月22日
URL http://www.clara.co.jp/