顧客志向のプロジェクトマネジメント
– 部署横断的な新規事業の進め方 –

新規事業のプロジェクトでは、「想定外のことばかり起きる」「ステークホルダーやプロジェクトメンバーとの意思疎通がうまくとれない」、といった様々な問題が起こります。そもそもプロジェクトは、所与の条件や変化する外部環境など、複雑かつ多くの変動要因のため、うまくいかないようにできています。
また、多くの新規事業のプロジェクトにおいて、目標に「顧客の獲得」が含まれることでしょう。本セッションでは、どのようにして新規プロジェクトを部門横断的に進めて勝利に導けるか(顧客を獲得できるか)について議論します。
※本動画は、2020年6月時点の内容です。

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