蓄積した顧客情報への
アンケートで顧客理解を
深め、営業を加速させる

Sansanの顧客情報にひも付いたアンケートを活用することで、
顧客のニーズや、商品の課題を把握することができます。

「アンケートオプション」の機能を紹介

アンケートオプション
powered by CREATIVE SURVEY

顧客の声を引き出し、
営業機会を創出する

「アンケートオプション」は、Sansanと連携したアンケートを配信できる機能です。
Sansanに登録された顧客情報を起点にアンケートの配信・回収をすることで、
個々の顧客情報にひも付いた回答結果をSansan上で一元管理することができます。
回収した回答結果から、アプローチのきっかけを作り、
営業機会の創出につなげることができます。

※ アンケートオプションは、CREATIVE SURVEY の機能/ 容量/ サポート等を一部制限して提供しています。

活用メリット

顧客の声を最大限に生かした
営業力強化を実現

昨今のオンライン化に伴い、
顧客の状況やニーズを把握することが難しくなってきていませんか。
アンケートオプションを導入すると、
休眠顧客の潜在的なニーズの可視化や、
自社サービスに対する顧客の反応も引き出せるため、
これまでよりも一歩踏み込んだ営業活動を行うことができます。

顧客の「状態」を把握した
マーケティング活動の加速

商談確度の高いリードからアプローチをしたい、全てのリードに対して最適なマーケティング施策を行いたいが、現実は手が回っていない…そんな方も多いのではないでしょうか。
アンケートオプションを導入すると、顧客の「状態」を把握できるため、確度の高いリードから商談に繋げることや、調査データを分析して顧客ごとに合わせたナーチャリングの最適化を実現することができます。