全部門データを統合するツールと“成果”へのコミット人材が企業を変える
どの企業も必ずぶつかる共通の悩みと聞いて、まずは何を思い浮かべますか。企業リードの獲得はどんなに体制を整えても、どんなに良いサービスを創ってもほとんどの企業が悩む課題の一つではないでしょうか。生産性を高めるためにCRMで顧客分析を行い、MAによって状態を把握し、SFAによって進捗を可視化しながら原因を改善している方も多のではないでしょうか。
しかし、うまくいかない原因を特定したとしても、検討したデータが間違っていれば全てが徒労と化します。重要なのは、顧客の現在状況を見極めるためのデータを一元化し整える事、整える体制を作る事です。そのためには自社の全部門データを目的に合わせてカスタマイズし、“いかに質を保ち続けるか”が鍵になりますが、そのためには、相応の準備をしなければ実現しません。
本ウェビナーでは、どんな情報を、どのようにデータ化し、分析につなげるか、そしてデータに必要な情報の取得とデータ化し分析後の活用に至るまで、一気通貫でお伝えします。各事業部でよく使うツールが導入されていても問題ありません。業務改善するには全ての専門ツールが導入されてる方がROIを加速させます。
一方でまだ専門ツールが導入されていない場合でも問題ありません。務変革するには初期設定をしっかりとする方がROIを加速させます。データの整備は会社の心臓であり、整備しながら保ち続ける情報更新の継続が血です。いかなる場合でもデータとそれを扱う人材が結果的に生産性を高め、長期に企業成長を実現します。
本セミナーでは、法人向けクラウド名刺管理サービスを提供しているSansanが、正確且つ高度なデータベース構築により、ネクストノーマル時代を生き抜くためのデータマネジメント手法をお伝えいたします。
また、プロ人材を企業とマッチングさせるCARRY MEが、データベース構築のために必要な情報の入手や完成したデータを扱う人材活用はどのように構成すべきかについてお伝えします。
本ウェビナーでデータ整備を見直す良い機会にしていただけますと幸いです。