2D-3
提案活動に起きたイノベーション！顧客への提供価値を理解し最大化する「言葉のAI」
講演概要
人間の一部の読解力を越えたアルゴリズムBERTにより、営業活動もAIが理解する時代に突入しました。顧客ニーズやソリューション、組織のナレッジをテキストデータから理解し、経験と勘に頼った営業活動をテキストデータを基に読み解き、生産性を向上させ、顧客価値を最大化するAsalesの活用事例をご紹介します。
講演者情報
ストックマーク株式会社
Asales プロダクト・オーナー
原部 智哉 氏
大学卒業後、新日鉄住金ソリューションズに入社。SEとして大規模案件の会計システム開発に携わり、要件定義から保守運用までを一貫して行う。2017年よりストックマークにジョイン。チーフストラテジストとして、Anewsの初期開発から、セールス、CSを経て、Asalesのプロダクトオーナーを担当。
株式会社JTBベネフィット
マーケティング部 事業企画課 マネージャー
古池 美波 氏
2009年に新卒でJTBベネフィットに入社。新規営業・営業企画に6年間従事し、その後自社ソリューションのアジア展開の可能性を模索するためシンガポールに赴任。
帰国後は、インバウンド向け新規ソリューションの立ち上げ、産休・育休を経て、2018年4月からマーケティング担当として奮闘中。
会社員の傍ら、休日は個人でジュエリーの輸入・web販売を営む。