あらゆる業務で活用見込み顧客のニーズを
正しく把握したい

見込み顧客の
正しいニーズを把握する4STEP

• STEP 1
  アンケートの作成
  顧客の声を引き出すアンケートを簡単に作成

  顧客のニーズを把握し、営業につなげるためのヒアリング項目を設けたアンケートを
  CREATIVE SURVEYで簡単に作成することができます。

  
• STEP 2
  アンケート配信・
  結果集計
  絞り込んだターゲットに
  アンケートをメール一括配信

  Sansanに取り込んでおいた名刺を基にターゲットを絞り込んで作成したアンケートを配信。
  配信結果はCREATIVE SURVEYで自動的に集計され、Sansanに連携されます。

  
• STEP 3
  回答結果をもとに
  アプローチ
  架電・商談前にアンケートの
  回答結果を確認

  得られたアンケートの回答結果をアプローチ前に確認することで
  架電・商談前の準備を効率的にすすめ、提案の仮説の精度を高めます。

  
• STEP 4
  商談後のアンケート
  配信で検討状況を
  把握しステータス
  アップにつなげる

  商談後に検討状況に関するアンケートを配信することで、対面で営業が聞きづらかった情報や
  顧客側が話をしづらかった情報を回答結果で把握。
  顧客の声を正しく把握し、再提案を行うことで、商談のステータスアップにつなげることができます。