人脈形成の重要性とは？うまくいかない人の特徴と関係性構築のポイントを解説

人脈とは？

ビジネスにおいて人脈は「財産」とも言える重要な存在です。

経営者やビジネスパーソンにとって、人脈は成長や成功を支える要素となります。

人脈を形成する目的は多岐にわたります。例えば、新たなビジネスチャンスの獲得、業務効率化、専門知識やノウハウの習得、意思決定の質の向上などがあげられます。特に経営者や管理職にとっては、外部とのつながりを強化することで、組織全体の競争力を高められるでしょう。

ビジネスにおいて人脈形成が重要な理由

ビジネスにおいて人脈形成が重要な理由について見ていきましょう。

アドバイスや実践的ノウハウが得られる

ビジネスにおいて人脈は、ビジネスにおいて貴重なアドアイスやノウハウを得られ、単なるつながり以上の価値を生み出します。

例えば、意思決定を行う際、経営や管理の立場にある人が業界の専門家やリーダーからのアドバイスは、意思決定の質を向上させる助けになります。

また、新規事業やプロジェクトの立ち上げ時には、経験豊富な人脈を活用して、実践的な助言を得ながら進める方法もあります。他の企業や業界で蓄積された成功事例や失敗談は、自社にとって参考にできるでしょう。

書籍やインターネットでは得られない、実践的な課題解決策や最新トレンドを学べるのも人脈のメリットです。

社内外の多角的な視点を取り入れていけば、既存の考え方にとらわれない新たな発想を生み出しやすくなります。

新たなビジネスチャンスにつながる

人脈によって、新しいビジネスチャンスが生まれるのもメリットです。

相手の顧客基盤や販売チャネルを活用できると、これまで参入できていなかった市場への進出が可能になります。例えば、新しいエリアや業界に進出したいと考えた際、すでにその市場に強みを持つ企業とのつながりがあれば、スムーズに展開できるでしょう。

また、自社にないリソースを活用すれば、新商品やサービスの開発が進めやすくなります。

特に、異業種や他部署の知見があると、従来の発想にとらわれないアイデアが生まれやすくなるでしょう。

また、相手との信頼関係を深められると、共同開発やジョイントベンチャー、大口契約など、次のステージにつながるチャンスの獲得にも役立ちます。

人脈形成の具体的な手段

人脈を広げるためには、さまざまな方法を活用することが重要です。

ここでは、人脈形成の効果的な手段について見ていきましょう。

知人に紹介してもらう

既存の人脈を活用して新たなつながりを得る方法です。

共通の知人を介することで、初対面でも信頼関係を築きやすくなります。

この方法のメリットは相手が警戒心を抱きにくい点です。紹介者を通じて、事前に相手の背景や情報を把握できるため、円滑な関係構築が期待できます。

紹介を依頼する際は、なぜその人とつながりたいかを明確に伝えるのが大切です。また、紹介してもらった後は、感謝の意を示してフォローアップを怠らないようにしましょう。

異業種交流会・セミナーに参加する

異業種交流会やセミナーは、普段接点のない人々と出会い、新たな視点やアイデアを得られる場です。

専門性の高いセミナーでは、共通のテーマを持つ参加者と交流しやすくなります。

普段交わることのない業界の人々と出会えるのもメリットの1つです。新たな知識やノウハウを得られるだけでなく、思いがけないビジネスチャンスにつながる可能性もあります。

ただし、参加するだけでは十分ではありません。積極的に話しかけたり、名刺交換を行うことが重要です。また、一度の出会いで終わらせず、後日のフォローや継続的なコンタクトを意識しましょう。

SNSでコンタクトする

SNSは、地理的・時間的な制約を超えて人脈を広げる強力なツールです。

LinkedInやX（旧Twitter）を活用すれば、興味や目的にマッチした人を簡単に見つけられます。

情報発信によって共感を得た人と、手軽につながれるのもSNSならではのメリットです。

ただし、メッセージを送る際は、相手に負担をかけない配慮が大切です。

また、SNS上での印象がそのまま人脈の質に影響するため、プロフィールや投稿内容を適切に管理することも忘れないようにしましょう。

会員制オンラインサロンで交流する

会員制のコミュニティーを活用して、質の高い人脈を築く方法です。

特定のテーマに基づいたオンラインサロンでは、共通の関心を持つ人々と深い交流ができます。

一般的なSNSとは異なり、参加者が限定されているため、より深い交流ができる点がメリットです。また、参加者の身元が確認されているケースが多いので、安心感を持って関係を築けます。

ただし、多くのオンラインサロンは有料で参加には費用がかかるため、目的やテーマが自分に合っているか事前に確認することが重要です。また、積極的に発言や参加をしなければ、十分な交流の機会を得ることは難しいため、準備を整えてから臨むことをおすすめします。

ビジネスに生かせる人脈を作るためのポイント

人脈をビジネスに生かすには、ただ多くの人とつながるのではなく目的を持って関係を築くことが重要です。

ここでは、効果的にビジネスに活用できる、生きた人脈を作るためのポイントについて見ていきましょう。

なぜその人とつながりたいかを明確にする

人脈を形成する前に、「なぜその人とつながりたいのか」を明確にしましょう。

目的が曖昧なままでは有益な関係を築くのは難しいです。

例えば、「事業拡大のためのアドバイスが欲しい」「業界の成功事例を知りたい」など、目的や課題を明確にしておくと、知り合った相手も協力しやすくなります。

また、相手と接点をもつ際は、感謝の気持ちを伝えることも大切です。相手に誠実さが伝われば、関係構築をスムーズに進められるでしょう。

深く長く続く関係を意識する

人脈は、短期的な利益を求めて一時的に築くものではなく、時間をかけて築いていくものです。

一度のやり取りで終わらせず、長期的な関係構築を意識しましょう。

例えば、相手の価値観や目標に寄り添い、お互いを尊重する姿勢は信頼関係を深めるのに有効です。信頼に基づいた関係であれば、長期的にサポートしてもらいやすく、結果的にビジネスの成長にもつながります。

また、相手の近況や課題に関心を持ち、寄り添う姿勢を示すことも大切です。利害関係やビジネスの枠を超えた人間関係を築ければ、より強固なネットワークを形成できます。

Giveの精神で自ら価値提供する

質の高い人脈形成を実現するには、Giveの精神を持ち、相手に価値を提供する姿勢も大切です。

「まずは自分から」を意識し、相手にとって有益な情報やリソースを提供できれば、自然と信頼関係が築かれます。例えば、ビジネスに役立つ情報を共有したり、相手に適した人を紹介したりすることが効果的です。

見返りを求めない行動は、相手に信頼と好印象を与えます。小さな行動でもよいので、まずは相手が喜ぶような価値提供を積み上げていくことが大切です。

継続的にコミュニケーションを取る

人脈を維持するためには、定期的な連絡やフォローアップが不可欠です。

関係を築いた後も、適切なタイミングでやり取りすれば、継続的なつながりを維持できます。

例えば、「季節のあいさつやイベントの案内を送る」「共通の関心事について共有する」など、ちょっとしたコミュニケーションが関係維持に役立ちます。スケジュールにフォローのタイミングを入れておけば、連絡の取り忘れも防げるでしょう。

自然に接点を持ち続けるには、相手に興味を持つことが大切です。継続的にコミュニケーションしていくためにも、事前に相手の興味関心などを調べておきましょう。

社内の人脈形成にも注目する

社内の人脈形成も意識的に行うと、業務効率の向上や新たな提案の実現につながります。

例えば、他部署のメンバーとの情報共有や共同プロジェクトを進めることで、新しいアイデアが生まれやすくなるでしょう。社内ネットワークの強化は、外部人脈を活用する際の基盤にもなります。

社内イベントや会議の後に積極的に声をかけたり、他部署への感謝や成果の共有を行ったりなど、小さな積み重ねによって信頼関係の構築が可能です。

社内の人脈形成ができると、組織全体の連携がスムーズになり、ビジネスの推進力を高められるでしょう。

人脈形成で気をつけるべき注意点

ここでは人脈形成で注意すべきポイントについて解説します。

名刺交換を目的にしない

人脈形成を行う際は、名刺交換が目的化しないように注意しましょう。

名刺交換自体に重きを置いてしまうと、後日相手の顔や話した内容などを思い出せない原因になります。名刺の枚数にフォーカスすると、よい人脈形成につながりにくくなります。

名刺交換を行う際は、相手の話をよく聞いて印象に残るやり取りを心がけましょう。具体的な会話の内容を記録しておき、名刺交換後のフォローアップに活用するのもおすすめです。

流れ作業のように名刺を配るのではなく、一人ひとりとのつながりを意識したコミュニケーションを大切にしましょう。

見返りを求めすぎない

人脈を築くうえで、見返りを期待しすぎると相手に負担を与え、関係がうまくいかない原因になります。そのためまずは、相手に自ら価値提供する姿勢が大切です。

例えば、相手の課題に関連する情報を提供し、その解決をサポートできれば自然とよい関係が生まれます。Giveの精神を意識して、見返りを求めずに行動することで、長期的に信頼を築きましょう。

表面的な付き合いをしない

表面的な付き合いではなく、親密な関係を目指す意識も大切です。

単に顔見知りを増やすだけでは、有益な人脈とは言えません。関係を深めるためには、実際に会話を交わして相手と信頼を築いていく必要があります。

例えば、オンライン上で知り合った相手とは、Zoomミーティングやランチなどを通して、より密な関係を築けます。形式的なやり取りのみでは、相手からしてもストレスの原因になりやすいです。

相手の価値観に共感しながら徐々に関係を構築するからこそ、意味のある人脈形成が可能になります。

役職者や決裁者だけをターゲットにしない

役職者や決裁者のみに注目して人脈を広げようとすると、重要な情報や機会を逃す可能性があります。

自分にとって価値のある人物が、必ずしも高い肩書を持っているとは限りません。

多様な視点を得るためにも、さまざまな立場の人と関係を構築する姿勢が大切です。例えば、経営層だけでなく、現場の担当者や若手社員とも積極的に交流しましょう。これにより実務に関する貴重な情報を得られる可能性が広がります。

自分を安売りしない

人脈を広げるために、過剰な自己アピールや迎合をするのはかえって逆効果になります。

必要以上に低姿勢になったり、「なんでもやります」といった態度を取ると、不信感を抱かれる原因になるので注意が必要です。

自分のスキルや経験を的確に伝えれば、相手に対して適切な価値を示せるようになります。

例えば、「私はマーケティングの専門家で、具体的なコンバージョン改善施策を提案できます」と簡潔に説明するなど、相手に対して自身の強みを明確に伝える姿勢が重要です。

まとめ

人脈形成は、ビジネスの成長や新たなチャンスを生み出すうえで欠かせない要素です。

名刺交換やSNSの活用、交流会・セミナーへの参加など、さまざまな方法を通じて、長期的な信頼関係を築く姿勢が求められます。短期的な利益を追求するのではなく、まずは価値を提供することが、強固な人脈を構築する鍵となります。

ただし、人脈を形成しても適切に管理できなければ十分に生かせません。

Sansanは、名刺情報を一元管理することで、自身や社内の人脈を可視化できます。これにより、組織全体でネットワークを共有し、より効果的に人脈を活用するための環境が整います。

詳しくは、下記より資料をご覧ください。